エンドーフィナンシャル
有限会社エンドーフィナンシャル

PRIVACY POLICY

当社の個人情報保護に関する
基本方針
【プライバシーポリシー】

弊社は、個人情報保護の重要性とお客さまの信頼に基づく責任を十分認識し、個人情報について厳正・適切なお取扱いを行うことを宣言します。

【 法令等の遵守 】
弊社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令、関係官庁からのガイドラインなどを遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
【 従業員教育 】
弊社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう従業員への教育・指導を徹底します。
【 個人情報の利用目的 】
弊社は、取得した個人情報を業務遂行の必要な範囲に限り、弊社の営む保険代理業務・金融商品仲介業務および付帯サービスの提供、ならびに各保険会社・金融商品取引業者の委託を受けて行う関連サービスの提供等に利用します。その他の目的に利用することはありません。上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、または弊社のホームページ［https://endo-fin.com/］等により公表します。弊社に対し委託を行う保険会社及び金融商品取引業者の利用目的は、各社のホームページ（以下）に掲載してあります。

〈 弊社と取引のある保険会社及び金融商品取引業者等 〉

【 個人情報の取得 】
弊社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
【 個人データの安全管理措置 】
弊社は、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止、その他個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程などの整備および実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するための適切な措置を講じています。具体的な安全管理措置については以下の通りです。
  1. ① 基本方針の策定
    弊社は、個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。
  2. ② 個人データの取扱いに係る規律の整備
    弊社は、取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規定を策定しています。
  3. ③ 組織的安全管理措置
    弊社は、個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取扱う従業員及び当該従業員が取扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規定に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。また、個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。
  4. ④ 人的安全管理措置
    弊社は、個人データの取扱いに関する留意事項について、従業員に定期的な研修を実施しています。また、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
  5. ⑤ 物理的安全管理措置
    弊社は、個人データを取扱う区域において、従業員の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
  6. ⑥ 技術的安全管理措置
    弊社は、アクセス制御を実施して、担当者及び取扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。弊社は、個人データを取扱う情報システムを外部からの不正アクセス又はソフトウエアから保護する仕組みを導入しています。
【 個人データの第三者への提供 】
弊社は、法令で定められた場合を除き、事前にご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
【 センシティブ情報のお取扱い 】
弊社は、政治的見解、信教（宗教、思想および信条をいいます。）、労働組合への加盟、人種および民族、門地および本籍地、保健医療および性生活ならびに犯罪歴に関する個人情報（「センシティブ情報」といいます。）については、法令・諸規則に定められた場合のほか、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。また、適切な業務運営を確保する必要から、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合には、ご本人から同意を得るものとし、厳正な取扱いを行います。
【 見直し・改善 】
弊社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
【 個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正、利用停止など 】
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正または利用停止などに関するご請求については、データの保有者である保険会社及び金融商品取引業者に対してお取次ぎいたします。
【お問い合わせ・ご相談・苦情へのご対応】
弊社は、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速にご対応します。ご連絡先は下記のお問い合わせ窓口となります。また保険事故に関する照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせいただくことができます。なお、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、ご対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

〈 お問い合わせ先 〉

  • 代理店名／有限会社 エンドーフィナンシャル
  • 所在地／
    〒963-4112
    福島県田村市大越町下大越字中原120
  • 電話番号／0247-79-2359
  • 受付時間／9時00分～18時（土日祝休）
  • Email／info@endo-fin.com
  • ホームページ／https://endo-fin.com/
  • ※弊社からのEメール、ダイレクトメール等による新商品・サービスのご案内について、ご希望されない場合は、上記のお問い合わせ先までお申し出ください。

勧誘方針

「金融サービスの提供に関する法律」に基づき、当社の金融商品の勧誘方針を次のとおり定めておりますので、ご案内いたします。

  • ・保険法、保険業法、金融サービスの提供に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を尊守し、適正な商品販売に努めてまいります。
  • ・お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の修得、研さんに励むとともに、説明方法等について工夫し、わかりやすいご説明に努めてまいります。
  • ・お客さまの商品に関する知識、経験、財産の状況および購入の目的等を総合的に勘案し、お客さまに適切な商品をご選択いただけるよう、お客さまのご意向と実情に沿った説明に努めてまいります。
  • ・投資信託、株式投資、外貨建および変額（年金）保険のようにお客様がリスクを負っている商品の販売にあたっては、お客様の加入目的や投資経験・知識および財産状況等に照らして適当と認められる勧誘を行います。
  • ・生命保険商品、損害保険商品、金融商品を明確に区別し、誤解を招くことがないよう取扱います。
  • ・商品の販売にあたっては、お客さまの立場にたって、時間帯、場所、方法等について十分配慮いたします。
  • ・お客さまに関する情報については、適正に取り扱うとともに厳正に管理いたします。
  • ・お客さまのご意見、ご要望等を、商品ご提供の参考にさせていただくよう努めてまいります。
  • ・万一保険事故が発生した場合には、保険金のご請求にあたり適切な助言を行うよう努めてまいります。
  • ・保険金を不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金を定める等、適切な商品の販売に努めてまいります。
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